وكالات – شريف صفوت
أعلنت شركة التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي العملاقة “ميتا بلاتفورمس“، إطلاق برنامج التحقق من هوية المستخدم لمستخدمي إصدار “واتساب بيزنس” المخصص للشركات في البرازيل والهند وإندونيسيا وكولومبيا، على أن تطرحه في المزيد من الدول فيما بعد، ويبدأ رسم الاشتراك في هذا البرنامج من 14 دولار شهريا.
وفي الوقت نفسه أضافت ميتا التي تمتلك شبكة التواصل الاجتماعي الشهيرة فيسبوك المزيد من الخصائص إلى تطبيق واتساب للتواصل الاجتماعي للشركات والسماح لها باستخدام واجهة برمجة التطبيقات “أيه.بي.آي” لخدمة العملاء عبر المكالمات داخل التطبيق.
وأطلقت ميتا برنامج التحقق من الهوية للمطورين في مارس 2023، ووفرته للشركات في سبتمبر 2023، ويقتصر استخدام هذا البرنامج حتى الآن على فيسبوك وإنستجرام.
وقالت الشركة أن التجار الذين يشتركون في خدمة واتساب للتحقق من الهوية، سيحصلون على شارة مميزة مع الحماية من انتحال الشخصية بعد مشاركة تفاصيل شركاتهم مع الشركة، كما ستحصل هذه الشركات على قناة تحقق الهوية لأعمال التسويق على واتساب.
كما يتيح الاشتراك للشركات استخدام حساب واتساب بيزنس من عدة أجهزة، وعلاوة على ذلك يمكن إنشاء صفحة ويب متخصصة مع تفاصيل الشركات التي يمكن مشاركتها مع العملاء أو البائعين.
كذلك يتيح واتساب بعضا من هذه الخصائص لأصحاب حسابات واتساب بريميوم التي بدأت اختبارها مع عدد قليل من الشركات في بعض المناطق عام 2022، لكن لم تطرحها في الأسواق الآخرى.
